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1 Identificación del titular

El presente sitio web es operado por J. A. Negocios, dedicado a la comercialización de productos tecnológicos, deportivos, juguetes, accesorios y artículos diversos, tanto de forma online como en tienda física.

Nombre comercial: J. A. Negocios
Sitio web: https://janegociosv.com/
Dirección: Av. San Martín, edificio Carola y Teresa, al lado de @cafebusiness.ja, Caracas, Venezuela
Instagram: @j.a_negocios

2 Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad.

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3 Productos y precios

Todos los productos publicados en nuestra tienda online están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto sin previo aviso.

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo indicación contraria.
Los precios pueden incluir o no el IVA, según se indique en la ficha de cada producto.
El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar el pedido.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir variaciones menores en color, empaque o accesorios incluidos.
Los errores tipográficos o de precio serán corregidos y, de ser necesario, el pedido podrá ser cancelado con reembolso íntegro.

4 Pedidos y métodos de pago

Al realizar un pedido, usted declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar. La confirmación se enviará por correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto proporcionados.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Zelle
Binance (criptomonedas)
Transferencia bancaria
Dólares en efectivo (en tienda física)
Otros métodos acordados previamente con nuestro equipo de ventas

Un pedido no se considerará confirmado hasta que hayamos verificado el pago correspondiente. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, datos incorrectos o falta de disponibilidad del producto.

5 Envíos y entregas

Ofrecemos servicio de delivery a toda Caracas, así como retiro en nuestra tienda física ubicada en Av. San Martín.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona, disponibilidad del producto y condiciones externas.
El cliente debe proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
En caso de ausencia del destinatario, se coordinará una nueva entrega, la cual puede generar costos adicionales.
El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al cliente en el momento de la entrega o retiro en tienda.

6 Política de devoluciones

Para conocer en detalle las condiciones bajo las cuales puede solicitar la devolución de un producto adquirido en nuestra tienda online o física, por favor consulte nuestra Política de Devoluciones.

7 Política de reembolsos

Para información sobre el procesamiento, plazos y condiciones de los reembolsos tras una devolución aprobada, por favor consulte nuestra Política de Reembolsos.

8 Garantías

Para conocer la cobertura, duración y condiciones de las garantías de los productos comercializados, por favor consulte nuestra Política de Garantías.

9 Cuenta de usuario

Al crear una cuenta en nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades bajo su cuenta.

Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Debe notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

10 Propiedad intelectual

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13 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

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14 Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas.